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Por Israel Rogelio Gómez Juárez
Auditor sistemas de gestión en NYCE
Creo que este es uno de los controles que deberían de utilizarse para tratar riesgos cuando de errores humanos se refiere y no estoy hablando de la capacitación.

Primero quiero aclarar 3 conceptos que son totalmente distintos:
Capacitar Formar / EducarConcientizarPara empezar capacitar es habilitar a alguien a que pueda realizar ciertas acciones, formar o educar es moldear una persona en alguna disciplina, la cual no siempre…

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